AGB

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer alle Buchungen und Leistungen der Alex Flughafentaxi OG (nachfolgend "Unternehmen").

Das Unternehmen erbringt ausschliesslich vorab gebuchte Flughafentransfers.

Buchungen ueber Website, Telefon oder Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp) gelten zunaechst als unverbindliche Anfrage.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Buchung durch das Unternehmen ausdruecklich bestaetigt wird (z. B. per E-Mail oder SMS).

• Fahrten zwischen 22:00 und 07:00 Uhr muessen mindestens 8 Stunden im Voraus gebucht werden
• Fahrten zwischen 07:00 und 22:00 Uhr (am selben Tag) muessen mindestens 3 Stunden im Voraus gebucht werden

Das Unternehmen behaelt sich vor, Anfragen ausserhalb dieser Fristen abzulehnen.

Alle Preise sind Fixpreise, die im Rahmen der Buchung vereinbart werden.

Im Preis enthalten

• Mautgebuehren
• Parkplatzkosten am Flughafen (bei gebuchtem Meet & Greet)
• Kindersitze

Zusatzleistungen

• Meet & Greet (optional)
• Wartezeit ueber die inkludierte Dauer hinaus
• Sonderleistungen oder Abweichungen von der Buchung

Es fallen keine versteckten Kosten an.

Der Fahrgast ist verpflichtet, die Anzahl und Art des Gepaecks korrekt anzugeben.

Bei Ueberschreitung der angegebenen oder zulaessigen Kapazitaet:

• kann die Befoerderung verweigert werden
• der volle Fahrpreis verrechnet werden

Die Bezahlung erfolgt direkt im Fahrzeug.

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Barzahlung
• Debit-/Kreditkarte
• Apple Pay / Google Pay

Bei Verweigerung der Zahlung wird eine Rechnung ausgestellt und gegebenenfalls rechtlich geltend gemacht.

Kostenlose Stornierung ist nur innerhalb folgender Fristen moeglich:

• 22:00-07:00 Fahrten -> mindestens 8 Stunden vorher
• 07:00-22:00 Fahrten -> mindestens 3 Stunden vorher

Bei spaeterer Stornierung oder Nichterscheinen werden 100 % des Fahrpreises verrechnet.

Das Unternehmen ueberwacht Flugankuenfte automatisch.

Verspaetungen

• Uebliche Verspaetungen werden beruecksichtigt
• Bei erheblichen Verspaetungen nach Mitternacht ist eine erneute Bestaetigung durch den Fahrgast erforderlich

Wartezeit

45 Minuten Wartezeit ab tatsaechlicher Landung (inkl. Gepaeckabholung) sind inkludiert.

Erfolgt innerhalb dieser Zeit keine Kontaktaufnahme, gilt die Fahrt als No-Show und der volle Fahrpreis wird verrechnet.

Der Fahrgast ist selbst verantwortlich fuer:

• rechtzeitiges Erscheinen
• ausreichende Zeitplanung

Bei verpasstem Flug muss der Fahrgast das Unternehmen unverzueglich informieren, andernfalls wird der volle Fahrpreis verrechnet.

Bei einer erheblichen Verspaetung, die vom Unternehmen verursacht wurde, hat der Fahrgast das Recht, die Fahrt kostenlos zu stornieren.

Das Unternehmen ist berechtigt, die Befoerderung abzulehnen bei:

• stark alkoholisierten oder aggressiven Personen
• gefaehrlichem oder ungeeignetem Gepaeck
• falschen oder unvollstaendigen Angaben bei der Buchung
• sonstigen Sicherheitsrisiken

Das Unternehmen haftet nicht fuer:

• Verkehrsverzoegerungen
• Flugverspaetungen oder -ausfaelle
• verpasste Fluege aufgrund externer Umstaende

Die Haftung ist auf Faelle von Vorsatz oder grober Fahrlaessigkeit beschraenkt.

Es gilt oesterreichisches Recht.

Gerichtsstand ist Wien, Oesterreich.